Comunicarea cu oamenii dificili - Cum sa ne purtam cu clientii rauvoitori, sefii autoritari si colegii nesuferiti

Comunicarea cu oamenii dificili - Cum sa ne purtam cu clientii rauvoitori, sefii autoritari si colegii nesuferiti
-10%
Preț: 21,60 RON
24,00 RON (-10%)
Promoția expiră la 31.01.2020
Disponibilitate: în stoc - in stoc
ISBN: 973-669-028-8
Editura:
Anul publicării: 2007
Pagini: 280
Format: 13x20

DESCRIERE

....''Comunicarea cu oamenii dificili - Cum sa ne purtam cu clientii rauvoitori, sefii autoritari si colegii nesuferiti'' Comunicarea cu oamenii dificili este scrisă în beneficiul oricărei persoane care se confruntă cu astfel de situaţii. Cartea oferă tehnici demonstrate pentru cooperarea cu ceilalţi, reducerea stresului şi a anxietăţii şi creşterea încrederii şi entuziasmului în toate relaţiile profesionale. Veţi experimenta un sentiment de împlinire când veţi trata situaţiile dificile cu bine. Şeful, colegii şi angajaţii vor avea încredere în dumneavoastră, vă vor admira şi se vor gândi de două ori înainte să vă jignească, fiind mai deschişi în a vă satisface dorinţele. Sunt furioşi, agresivi, nerăbdători, nepoliticoşi, insensibili sau prea sensibili, sunt oameni cu care e greu să comunicăm. Comportamentul lor este supărător, interacţiunea cu ei este obositoare. Ne sunt şefi, subordonaţi, prieteni sau rude. Nu-i putem ocoli, nu-i putem schimba. Ce-i de făcut? Autor: Roberta Cava

RECENZII

Spune-ne opinia ta despre acest produs! scrie o recenzie

Titluri de același autor

Created in 0.0313 sec
Acest site folosește cookie-uri pentru a permite plasarea de comenzi online, precum și pentru analiza traficului și a preferințelor vizitatorilor. Vă rugăm să alocați timpul necesar pentru a citi și a înțelege Politica de Cookie, Politica de Confidențialitate și Clauze și Condiții. Utilizarea în continuare a site-ului implică acceptarea acestor politici, clauze și condiții.